Em quanto tempo recebo retorno sobre uma solicitação?

O tempo médio para resposta e triagem das mensagens no WhatsApp oficial é de até 4 horas úteis durante o horário comercial. Solicitações complexas que demandem análise de colegiado docente, revalidações curriculares ou pareceres da diretoria acadêmica possuem prazo padrão de retorno de 3 a 5 dias úteis, com atualizações periódicas fornecidas ao estudante.